ہماری پالیسیاں

استعمال کی شرائط

آخری اپ ڈیٹ: 9 نومبر 2025

1. خدمت کی تفصیل

Zikir.com ایک موبائل اور ویب ایپلیکیشن ہے جو صارفین کو ڈیجیٹل ذکر، روحانی مشقیں اور اجتماعی عبادت کی سہولت فراہم کرتی ہے۔

2. صارف کی ذمہ داریاں

• آپ 13 سال سے زیادہ عمر کے ہیں
• درست اور تازہ ترین معلومات فراہم کریں گے
• اکاؤنٹ کی حفاظت کے ذمہ دار ہیں
• قوانین اور کمیونٹی رہنما اصولوں کی پابندی کریں گے
• خدمت کا غلط استعمال نہیں کریں گے

3. دانشورانہ ملکیت کے حقوق

ایپ کا مواد، ڈیزائن، لوگو Zikir.com کی ملکیت ہے۔ غیر مجاز استعمال ممنوع ہے۔

4. سبسکرپشن اور ادائیگیاں

• سبسکرپشن خودکار طور پر تجدید ہوتی ہے
• منسوخی تک بلنگ جاری رہتی ہے
• ریفنڈ پالیسی App Store اور Google Play قوانین کے تابع ہے

5. خدمت میں رکاوٹ

دیکھ بھال، اپ ڈیٹس یا تکنیکی مسائل کی وجہ سے خدمت عارضی طور پر معطل ہو سکتی ہے۔

6. اکاؤنٹ کی منسوخی

• شرائط کی خلاف ورزی
• جھوٹی معلومات فراہم کرنا
• دوسرے صارفین کو نقصان پہنچانا
• غیر قانونی سرگرمیاں

7. ذمہ داری سے دستبرداری

خدمت "جیسی ہے" فراہم کی جاتی ہے۔ ہم روحانی مشوروں کی درستگی کی ضمانت نہیں دیتے۔

8. تبدیلیاں

ہم کسی بھی وقت ان شرائط کو تبدیل کرنے کا حق محفوظ رکھتے ہیں۔

موبائل ایپلیکیشن پالیسی

آخری بار اپ ڈیٹ کیا گیا: 14 مارچ 2026

1. ایپلیکیشن کی اجازتیں

Zikir موبائل ایپلیکیشن درج ذیل اجازتوں کی درخواست کر سکتی ہے:

• اطلاعات: Zikir یاد دہانیوں، کمیونٹی ایونٹس اور پیشرفت کی اطلاعات کے لیے۔ اطلاع کی اجازت ایپلیکیشن کے اندر سے مانگی جاتی ہے۔
• تصویری گیلری: گروپ اور فولڈر کور امیجز منتخب کرنے کے لیے (اختیاری)۔ کیمرے تک رسائی کی درخواست نہیں کی جاتی، صرف گیلری تک رسائی استعمال کی جاتی ہے۔
• مائیکروفون: وائس ریکارڈنگ فیچر کے لیے (اختیاری)۔ فی الحال تیاری کے مرحلے میں ہے۔
• Face ID / بائیو میٹرک تصدیق: محفوظ سیشن مینجمنٹ کے لیے (اختیاری، صرف iOS)۔

نوٹ: ایپلیکیشن مقام کی اجازت کی درخواست نہیں کرتی۔ آپ اپنی ڈیوائس کی ترتیبات سے تمام اجازتوں کا انتظام کر سکتے ہیں۔

2. معاون پلیٹ فارمز

• iOS: iOS 13.0 اور اس سے اوپر (iPhone اور iPad)
• Android: Android 7.0 اور اس سے اوپر
• ٹیبلٹ سپورٹ: iPad کے لیے آپٹمائزڈ

3. تصدیق

آپ تین مختلف طریقوں سے ایپلیکیشن میں لاگ ان کر سکتے ہیں:

• فون نمبر کے ساتھ OTP تصدیق
• Apple کے ساتھ لاگ ان کریں (iOS)
• Google کے ساتھ لاگ ان کریں

سیشن کی معلومات آپ کے آلے پر خفیہ کردہ شکل میں محفوظ کی جاتی ہیں۔ سیشن کی مدت ختم ہونے پر خودکار تجدید کی جاتی ہے۔

4. خودکار اپ ڈیٹس

چھوٹی اپ ڈیٹس اور بگ فکسز اسٹور اپ ڈیٹ کی ضرورت کے بغیر خود بخود لاگو ہو سکتے ہیں۔ بڑی اپ ڈیٹس کے لیے App Store اور Google Play کے ذریعے اپ ڈیٹ کی ضرورت ہوتی ہے۔

5. آف لائن استعمال

درج ذیل ڈیٹا آپ کے آلے پر مقامی طور پر محفوظ کیا جاتا ہے اور انٹرنیٹ کنکشن کے بغیر قابل رسائی ہے:

• روزانہ ذکر کے اہداف اور کیلنڈر ڈیٹا
• زبان کی ترجیح اور ایپلیکیشن کی ترتیبات
• آخری بار دیکھے گئے ذکر، گروپ اور لائیو ذکر کا ڈیٹا (کیش)

انٹرنیٹ کنکشن کی ضرورت والی خصوصیات:

• لائیو ذکر سیشنز
• گروپ میں شمولیت اور پیغام رسانی
• AI چیٹ (چیٹ بوٹ)
• اطلاعات
• پروفائل اور اکاؤنٹ مینجمنٹ
• ذکر لائبریری کی ہم آہنگی

6. ڈیٹا اسٹوریج

• مقامی اسٹوریج: ایپلیکیشن کی ترتیبات، روزانہ کے اہداف، زبان کی ترجیح اور کیش ڈیٹا
• محفوظ اسٹوریج: سیشن ٹوکنز اور حساس شناختی معلومات
• سرور سائیڈ: صارف کا پروفائل، ذکر، گروپس، لائیو سیشنز، اطلاعات اور سبسکرپشن کی حیثیت

7. ان-ایپ خریداریاں

پریمیم خصوصیات تک رسائی:

• لین دین App Store اور Google Play کے ذریعے کیے جاتے ہیں
• واپسی کی درخواستیں متعلقہ پلیٹ فارم (Apple/Google) کی واپسی کی پالیسیوں کے تابع ہیں
• سبسکرپشن کا انتظام آپ کے آلے کی ترتیبات سے کیا جاتا ہے
• خریداریاں آپ کے اکاؤنٹ سے منسلک ہیں

پریمیم خصوصیات

• لائیو ذکر سیشن بنانا
• گروپ بنانا
• لامحدود AI چیٹ (مفت صارفین کو روزانہ 1 حق)
• پریمیم ذکر تک رسائی

8. اطلاع کی ترتیبات

اطلاع پر کلک کرنے پر آپ متعلقہ اسکرین (گروپ، لائیو ذکر وغیرہ) پر منتقل ہو جائیں گے۔

• آپ اسے پڑھا ہوا نشان زد کر سکتے ہیں
• آپ اسے ایک ایک کرکے حذف کر سکتے ہیں

آپ ڈیوائس کی ترتیبات سے اطلاع کی اجازتوں کو مکمل طور پر بند کر سکتے ہیں۔

9. تجزیات

ایپلیکیشن استعمال کے اعدادوشمار اور کارکردگی میں بہتری کے لیے گمنام استعمال کا ڈیٹا جمع کرتی ہے۔ اس ڈیٹا میں آپ کی ذاتی معلومات شامل نہیں ہیں۔

10. ایپلیکیشن کو ہٹانا اور اکاؤنٹ کو حذف کرنا

جب آپ ایپلیکیشن کو ہٹاتے ہیں تو آپ کے آلے پر موجود مقامی ڈیٹا حذف ہو جاتا ہے، لیکن آپ کے اکاؤنٹ کا ڈیٹا ہمارے سرورز پر محفوظ رہتا ہے۔

اپنے اکاؤنٹ کو مکمل طور پر حذف کرنے کے لیے ترتیبات → اکاؤنٹ حذف کریں کا اختیار استعمال کریں۔ یہ عمل ناقابل واپسی ہے اور درج ذیل کو مستقل طور پر حذف کرتا ہے:

• پروفائل اور اکاؤنٹ کی معلومات
• تمام مواد اور سرگرمی کی تاریخ
• گروپ کی رکنیتیں

11. تکنیکی معاونت

موبائل ایپلیکیشن سے متعلق مسائل کے لیے:

• WhatsApp: آپ ایپلیکیشن کے اندر ترتیبات کی اسکرین سے "لائیو سپورٹ" یا "تجویز بھیجیں" کے اختیارات کے ذریعے رابطہ کر سکتے ہیں