Gizlilik Politikası
Son Güncelleme: 14 Mart 2026
Zikir.com olarak, kullanıcılarımızın gizliliğine büyük önem veriyoruz. Bu Gizlilik Politikası, web sitemiz ve mobil uygulamamız aracılığıyla topladığımız bilgileri, bu bilgileri nasıl kullandığımızı ve koruduğumuzu açıklamaktadır.
1. Topladığımız Bilgiler
a) Kişisel Bilgiler
- Ad ve soyad
- E-posta adresi
- Telefon numarası (isteğe bağlı)
- Profil fotoğrafı (isteğe bağlı)
b) Kullanım Verileri
- Zikir istatistikleri ve geçmişi
- Uygulama kullanım süreleri
- Cihaz bilgileri (işletim sistemi, tarayıcı türü)
- IP adresi ve konum bilgisi (ülke düzeyinde)
c) Çerezler ve İzleme Teknolojileri
Web sitemizde deneyiminizi iyileştirmek için çerezler kullanıyoruz. Çerezler, tercihlerinizi hatırlamamıza ve site kullanımını analiz etmemize yardımcı olur.
2. Bilgilerin Kullanımı
Topladığımız bilgileri aşağıdaki amaçlarla kullanıyoruz:
- Hesabınızı oluşturmak ve yönetmek
- Zikir deneyiminizi kişiselleştirmek
- Canlı zikir oturumları sağlamak
- İstatistik ve ilerleme raporları sunmak
- Hizmetlerimizi geliştirmek ve iyileştirmek
- Teknik sorunları tespit etmek ve gidermek
- Yasal yükümlülüklerimizi yerine getirmek
3. Bilgilerin Paylaşımı
Kişisel bilgilerinizi üçüncü taraflarla satmıyoruz. Bilgileriniz yalnızca aşağıdaki durumlarda paylaşılabilir:
- Hizmet sağlayıcılar: Sunucu barındırma, analitik ve bildirim hizmetleri için güvenilir iş ortaklarıyla
- Yasal gereklilikler: Mahkeme kararı veya yasal zorunluluk durumlarında
- Güvenlik: Dolandırıcılık veya güvenlik tehditlerine karşı koruma amacıyla
4. Veri Güvenliği
Verilerinizi korumak için endüstri standardı güvenlik önlemleri uyguluyoruz:
- SSL/TLS şifreleme
- Güvenli sunucu altyapısı
- Düzenli güvenlik denetimleri
- Erişim kontrolü ve yetkilendirme
5. Kullanıcı Hakları
KVKK ve GDPR kapsamında aşağıdaki haklara sahipsiniz:
- Verilerinize erişim talep etme
- Verilerinizin düzeltilmesini isteme
- Verilerinizin silinmesini talep etme
- Veri işlemeye itiraz etme
- Veri taşınabilirliği talep etme
6. Çocukların Gizliliği
Hizmetlerimiz 13 yaş ve üzeri kullanıcılara yöneliktir. 13 yaşından küçük çocuklardan bilerek kişisel bilgi toplamıyoruz. Ebeveynlerin veya velilerin, çocuklarının bilgilerinin toplandığını fark etmeleri durumunda bizimle iletişime geçmelerini rica ederiz.
7. Değişiklikler
Bu gizlilik politikasını zaman zaman güncelleyebiliriz. Önemli değişiklikler yapıldığında, uygulama içi bildirim veya e-posta yoluyla sizi bilgilendireceğiz.
8. İletişim
Gizlilik politikamızla ilgili sorularınız için bizimle iletişime geçebilirsiniz:
Kullanım Koşulları
Son güncellenme: 9 Kasım 2025
1. Hizmet Tanımı
Zikir.com, kullanıcılarına dijital ortamda zikir yapma, manevi pratikler gerçekleştirme ve toplu ibadet imkanı sunan bir mobil ve web uygulamasıdır.
2. Kullanıcı Yükümlülükleri
Hizmeti kullanarak aşağıdakileri kabul etmektesiniz:
- 13 yaşından büyük olduğunuzu
- Doğru ve güncel bilgiler sağlayacağınızı
- Hesap güvenliğinden sorumlu olduğunuzu
- Yasalara ve topluluk kurallarına uyacağınızı
- Hizmeti kötüye kullanmayacağınızı
3. Fikri Mülkiyet Hakları
Uygulama içeriği, tasarım, logo ve diğer materyaller Zikir.com'un mülkiyetindedir. İzinsiz kullanım yasaktır.
4. Abonelik ve Ödemeler
Premium özellikler için abonelik gerektirebilir:
- Abonelik otomatik olarak yenilenir
- İptal bildirimi yapmadığınız sürece ücretlendirme devam eder
- İade politikası App Store ve Google Play kurallarına tabidir
- Fiyatlar önceden bildirimle değiştirilebilir
5. Hizmet Kesintileri
Bakım, güncelleme veya teknik sorunlar nedeniyle hizmet geçici olarak kesintiye uğrayabilir. Bu durumlardan sorumlu değiliz.
6. Hesap İptali
Şu durumlarda hesabınızı askıya alabilir veya iptal edebiliriz:
- Kullanım koşullarını ihlal etmeniz
- Sahte bilgi vermeniz
- Diğer kullanıcılara zarar vermeniz
- Yasadışı faaliyetlerde bulunmanız
7. Sorumluluk Reddi
Hizmet "olduğu gibi" sunulmaktadır. Manevi veya dini tavsiyelerin doğruluğunu garanti etmiyoruz. Kişisel manevi danışmanlık için uzmanlarınıza başvurunuz.
8. Değişiklikler
Bu koşulları her zaman değiştirme hakkımız saklıdır. Önemli değişiklikler e-posta ile bildirilir.
Mobil Uygulama Politikası
Son güncellenme: 14 Mart 2026
1. Uygulama İzinleri
Zikir mobil uygulaması şu izinleri talep edebilir:
- Bildirimler: Zikir hatırlatıcıları, topluluk etkinlikleri ve ilerleme bildirimleri için. Bildirim izni uygulama içinden istenir.
- Fotoğraf Galerisi: Grup ve klasör kapak görselleri seçmek için (isteğe bağlı). Kamera erişimi talep edilmez, yalnızca galeri erişimi kullanılır.
- Mikrofon: Ses kaydı özelliği için (isteğe bağlı). Şu an için hazırlık aşamasındadır.
- Face ID / Biyometrik Doğrulama: Güvenli oturum yönetimi için (isteğe bağlı, yalnızca iOS).
Not: Uygulama konum izni talep etmez. Tüm izinleri cihaz ayarlarınızdan yönetebilirsiniz.
2. Desteklenen Platformlar
- iOS: iOS 13.0 ve üzeri (iPhone ve iPad)
- Android: Android 7.0 ve üzeri
- Tablet Desteği: iPad için optimize edilmiştir
3. Kimlik Doğrulama
Uygulamaya üç farklı yöntemle giriş yapabilirsiniz:
- Telefon numarası ile OTP doğrulama
- Apple ile Giriş (iOS)
- Google ile Giriş
Oturum bilgileri cihazınızda şifreli olarak saklanır. Oturum süresi dolduğunda otomatik yenileme yapılır.
4. Otomatik Güncellemeler
Küçük güncellemeler ve hata düzeltmeleri mağaza güncellemesi gerektirmeden otomatik olarak uygulanabilir. Büyük güncellemeler için App Store ve Google Play üzerinden güncelleme gerekir.
5. Offline Kullanım
Aşağıdaki veriler cihazınızda yerel olarak saklanır ve internet bağlantısı olmadan erişilebilir:
- Günlük zikir hedefleri ve takvim verileri
- Dil tercihi ve uygulama ayarları
- Son görüntülenen zikir, grup ve canlı zikir verileri (önbellek)
İnternet bağlantısı gerektiren özellikler:
- Canlı zikir oturumları
- Grup katılımı ve mesajlaşma
- AI sohbet (chatbot)
- Bildirimler
- Profil ve hesap yönetimi
- Zikir kütüphanesinin senkronizasyonu
6. Veri Depolama
- Yerel Depolama: Uygulama ayarları, günlük hedefler, dil tercihi ve önbellek verileri
- Güvenli Depolama: Oturum tokenları ve hassas kimlik bilgileri
- Sunucu Tarafı: Kullanıcı profili, zikirler, gruplar, canlı oturumlar, bildirimler ve abonelik durumu
7. Uygulama İçi Satın Alımlar
Premium özelliklere erişim:
- İşlemler App Store ve Google Play üzerinden gerçekleştirilir
- İade talepleri ilgili platformun (Apple/Google) iade politikalarına tabidir
- Abonelik yönetimi cihazınızın ayarlarından yapılır
- Satın alımlar hesabınıza bağlıdır
Premium Özellikler
- Canlı zikir oturumu oluşturma
- Grup oluşturma
- Sınırsız AI sohbet (ücretsiz kullanıcılar günde 1 hak)
- Premium zikirlere erişim
8. Bildirim Ayarları
Bildirime tıklandığında ilgili ekrana (grup, canlı zikir vb.) yönlendirilirsiniz.
- Okundu olarak işaretleyebilirsiniz
- Tek tek silebilirsiniz
Bildirim izinlerini cihaz ayarlarından tamamen kapatabilirsiniz.
9. Analitik
Uygulama, kullanım istatistikleri ve performans iyileştirmeleri için anonim kullanım verileri toplar. Bu veriler kişisel bilgilerinizi içermez.
10. Uygulama Kaldırma ve Hesap Silme
Uygulamayı kaldırdığınızda cihazınızdaki yerel veriler silinir, ancak hesap verileriniz sunucularımızda saklanmaya devam eder.
Hesabınızı tamamen silmek için Ayarlar → Hesabı Sil seçeneğini kullanın. Bu işlem geri alınamaz ve şunları kalıcı olarak siler:
- Profil ve hesap bilgileri
- Tüm içerik ve aktivite geçmişi
- Grup üyelikleri
11. Teknik Destek
Mobil uygulama ile ilgili sorunlar için:
- WhatsApp: Uygulama içi Ayarlar ekranından "Canlı Destek" veya "Öneri Gönder" seçenekleri ile ulaşabilirsiniz
