Біздің саясаттар

Пайдалану шарттары

Соңғы жаңарту: 2025 жылғы 9 қараша

1. Қызмет сипаттамасы

Zikir.com — пайдаланушыларға цифрлық зікір, рухани тәжірибелер және ұжымдық ибадат мүмкіндігін беретін мобильді және веб қосымша.

2. Пайдаланушы міндеттемелері

• Сіз 13 жастан үлкенсіз
• Дұрыс және өзекті ақпарат бересіз
• Тіркелгі қауіпсіздігіне жауаптысыз
• Заңдар мен қауымдастық нұсқауларын сақтайсыз
• Қызметті теріс пайдаланбайсыз

3. Зияткерлік меншік құқықтары

Қосымша мазмұны, дизайны, логотиптері Zikir.com меншігі болып табылады.

4. Жазылым және төлемдер

• Жазылымдар автоматты түрде жаңартылады
• Бас тартқанша төлем жалғасады
• Қайтару саясаты App Store және Google Play ережелеріне бағынады

5. Қызмет үзілістері

Техникалық қызмет көрсету немесе мәселелер салдарынан қызмет уақытша тоқтауы мүмкін.

6. Тіркелгіні тоқтату

• Шарттарды бұзу
• Жалған ақпарат беру
• Басқа пайдаланушыларға зиян келтіру
• Заңсыз әрекеттер

7. Жауапкершіліктен бас тарту

Қызмет "сол қалпында" ұсынылады. Рухани кеңестердің дәлдігіне кепілдік бермейміз.

8. Өзгерістер

Біз бұл шарттарды кез келген уақытта өзгерту құқығын сақтаймыз.

Мобильді қолданба саясаты

Соңғы жаңарту: 14 наурыз 2026

1. Қолданба рұқсаттары

Zikir мобильді қолданбасы келесі рұқсаттарды сұрауы мүмкін:

• Хабарландырулар: Zikir еске салғыштары, қауымдастық іс-шаралары және ілгерілеу хабарландырулары үшін. Хабарландыру рұқсаты қолданба ішінен сұралады.
• Фото галереясы: Топ және қалта мұқаба суреттерін таңдау үшін (міндетті емес). Камераға кіру сұралмайды, тек галереяға кіру пайдаланылады.
• Микрофон: Дыбыс жазу функциясы үшін (міндетті емес). Қазіргі уақытта дайындық кезеңінде.
• Face ID / Биометриялық тексеру: Қауіпсіз сессияны басқару үшін (міндетті емес, тек iOS).

Ескерту: Қолданба орналасқан жерге рұқсат сұрамайды. Барлық рұқсаттарды құрылғы параметрлерінен басқаруға болады.

2. Қолдау көрсетілетін платформалар

• iOS: iOS 13.0 және одан жоғары (iPhone және iPad)
• Android: Android 7.0 және одан жоғары
• Планшетті қолдау: iPad үшін оңтайландырылған

3. Аутентификация

Қолданбаға үш түрлі әдіспен кіруге болады:

• Телефон нөмірі арқылы OTP тексеру
• Apple арқылы кіру (iOS)
• Google арқылы кіру

Сессия ақпараты құрылғыңызда шифрланған түрде сақталады. Сессия мерзімі аяқталғанда автоматты түрде жаңартылады.

4. Автоматты жаңартулар

Шағын жаңартулар мен қателерді түзетулер дүкен жаңартуын қажет етпей автоматты түрде қолданылуы мүмкін. Үлкен жаңартулар үшін App Store және Google Play арқылы жаңарту қажет.

5. Офлайн пайдалану

Келесі деректер құрылғыңызда жергілікті түрде сақталады және интернет байланысынсыз қолжетімді:

• Күнделікті зікір мақсаттары және күнтізбе деректері
• Тіл таңдауы және қолданба параметрлері
• Соңғы көрілген зікір, топ және тікелей зікір деректері (кэш)

Интернет байланысын қажет ететін функциялар:

• Тікелей зікір сессиялары
• Топқа қатысу және хабар алмасу
• AI чат (чатбот)
• Хабарландырулар
• Профиль және есептік жазбаны басқару
• Зікір кітапханасын синхрондау

6. Деректерді сақтау

• Жергілікті сақтау: Қолданба параметрлері, күнделікті мақсаттар, тіл таңдауы және кэш деректері
• Қауіпсіз сақтау: Сессия токендері және құпия идентификациялық деректер
• Сервер жағы: Пайдаланушы профилі, зікірлер, топтар, тікелей сессиялар, хабарландырулар және жазылым күйі

7. Қолданба ішіндегі сатып алулар

Премиум функцияларға қол жеткізу:

• Операциялар App Store және Google Play арқылы жүзеге асырылады
• Қайтару сұраулары тиісті платформаның (Apple/Google) қайтару саясаттарына бағынады
• Жазылымды басқару құрылғыңыздың параметрлерінен жасалады
• Сатып алулар есептік жазбаңызға байланысты

Премиум функциялар

• Тікелей зікір сессиясын жасау
• Топ құру
• Шексіз AI чат (тегін пайдаланушыларға күніне 1 құқық)
• Премиум зікірлерге қол жеткізу

8. Хабарландыру параметрлері

Хабарландыруды басқанда тиісті экранға (топ, тікелей зікір және т.б.) бағытталасыз.

• Оқылды деп белгілеуге болады
• Жеке-жеке жоюға болады

Хабарландыру рұқсаттарын құрылғы параметрлерінен толығымен өшіруге болады.

9. Аналитика

Қолданба пайдалану статистикасы мен өнімділікті жақсарту үшін анонимді пайдалану деректерін жинайды. Бұл деректерде жеке ақпарат жоқ.

10. Қолданбаны жою және есептік жазбаны жою

Қолданбаны жойған кезде құрылғыңыздағы жергілікті деректер жойылады, бірақ есептік жазба деректері серверлерімізде сақталады.

Есептік жазбаңызды толығымен жою үшін Параметрлер → Есептік жазбаны жою опциясын пайдаланыңыз. Бұл әрекетті кері қайтару мүмкін емес және келесілерді біржола жояды:

• Профиль және есептік жазба ақпараты
• Барлық мазмұн және әрекет тарихы
• Топ мүшеліктері

11. Техникалық қолдау

Мобильді қолданбаға қатысты мәселелер үшін:

• WhatsApp: Қолданба ішіндегі Параметрлер экранынан "Тікелей қолдау" немесе "Ұсыныс жіберу" опциялары арқылы хабарласуға болады